中小型超市员工管理制度
1、员工应恪守本职工作,主动、热情、周到地为顾客提供服务。必须严格遵守物价政策,确保价格清晰可见。每天检查并确保标签与商品相符,无效或残损标签应立即去除或更换。保证商品质量,诚实经营,绝不销售对健康有害的食品。诚信不仅体现在对顾客的服务上,也体现在对业主的承诺上。
2、企业管理制度(Management Systems)现代企业管理制度是对企业管理活动的企业管理制度制度安排,包括公司经营目的和观念,公司目标与战略,公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。重要性:企业依法制订规章制度是企业内部“立法”,是企业规范运作和行使用人权的重要方式之一。
3、做好本职工作,积极、主动、热情、周到为宾客服务。严格执行物价政策,明码标价。每天检查标签标识与货物是否相符。无用便签隐藏或撤掉。诚实守信,保质保量,不出售有害健康的食品。
4、顾客来换货,态度一定要好,一律不准补票(不论服装换皮鞋;还是皮鞋换床品等)。发现有人补票,一次罚款30元。1 员工要以超市的利益为先,不能做有损超市利益的事,不能说有损超市利益的话。服务员的会员卡一律不准借给顾客,提倡顾客主动办卡,告知顾客会员卡的好处和优惠政策。
5、为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准: \x0d\x0a\x0d\x0a三不进卖场:***工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。
6、超市员工守则 总则:随着公司业务规模及人员规模的不断扩大,为提高团队做战能力,增强内外部的信息沟通,提高工作效率,强化办事处的内部管理,根据地区的实际情况,特制定本制度。自本制度实施之日起,所有员工必须遵照执行。 考勤制度 工作时间:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。
超市的规章制度10条
不得私自转让超市物品,工作时间不得从事私活,一旦发现,每次扣除50元作为惩罚。 同事之间应团结协作,工作时不斤斤计较,既要明确分工,也要互相支持。
做好本职工作,积极、主动、热情、周到为宾客服务。严格执行物价政策,明码标价。每天检查标签标识与货物是否相符。无用便签隐藏或撤掉。诚实守信,保质保量,不出售有害健康的食品。
第十条 商业零售经营单位应当建立安全生产例会制度,定期研究本单位安全生产工作;制定有效的安全生产措施,并对措施的落实情况进行检查。第十一条 商业零售经营单位应当建立生产安全事故隐患排查制度,对本单位容易发生事故的部位、设施,明确责任人员,制定并落实防范和应急措施。
超市员工管理规章制度是什么?
严守纪律,做到不旷工、不迟到、不早退,不擅自离岗。除约定休息日外,旷工每日扣除100元;休息时间超时30分钟以上,每人每日扣除30元;休息时间超时1小时,每次扣除50元。早退需经经理同意。员工不应因私事擅自离岗,如有违反,将扣发工资并可能被解雇。
遵守纪律,做到不旷工、不迟到、不早退,不擅离职守。除约定休息日外,员工旷工每日扣100元,休息时间超时30分钟以上每人每日扣30元,休息时间超时1小时每次扣50元,早退原因必须在经理同意下离开,因私人琐事擅自离守,借口偷闲如被发现扣工资辞退。
员工不允许在工作岗位议论家中私事,对顾客评头论足发现一次扣2分。1严禁在卖场和任何人发生争执,否则扣10分。1生鲜部员工应在9:30分之前把货上完,下午收货冬季7:40,夏季8:10分撤货,否则扣2分。1员工需要从卖场拿出的赠品由组长负责送出,私自带出一经发现按***公司财务处置。
员工实行倒班制,工作未干完需干完后方可下班,否则按旷工半天处理。特殊情况需加班时,必须服从领导安排。员工每月休假3天,超过一天免去当月全勤奖。 防损防盗规定 员工必须在指定地点更换衣服,不得将私人物品带入超市。 价格、促销时段掌握 员工需掌握商品价格、促销时段,不熟悉者扣2分。
超市员工管理规章制度1 第一章、总则 工作态度 热情——以热情的态度对待本职工作、对待顾客及同事。勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责。诚信——讲求诚信,反对虚假作风。服从——各位员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。
跪求超市员工管理制度。
1、为了使管理制度与人事考核制度有机结合,我们制定了以下行为规范: 卖场三条禁令:非工作时间不得进入卖场;未穿工作服不得进入卖场;未佩戴工号牌不得进入卖场;仪容不整不得进入卖场。
2、与员工扎堆聊天扣2分,打坐扣2分。 员工购物规定 下班前10分钟,下午七点以后,夏令时7:30分以后,必须在员工购物通道结款,否则扣4分。 商品管理规定 不允许将其他柜组商品放在自己柜组,发现一次扣2分。 ***公司物品 ***公司物品,超市商品,或私人钱物者,处以10-50倍罚款。
3、做好本职工作,积极、主动、热情、周到为宾客服务。严格执行物价政策,明码标价。每天检查标签标识与货物是否相符。无用便签隐藏或撤掉。诚实守信,保质保量,不出售有害健康的食品。
4、严格遵守工作时间,不得迟到、早退。 热情接待顾客,提供优质服务。 员工需进行定期培训,提高服务水平和商品知识。货品管理 商品陈列需整齐有序,标识清晰。 定期检查存货,确保商品充足,避免断货。 定期进行库存盘点,确保账目与实物相符。